發布時間:2009-08-17 點擊:5117
日前,渣打銀行全球尊尚個人銀行集團總監胡美霞女士告訴理財周報記者,渣打銀行將在中國內地、香港、臺灣、新加坡、馬來西亞、韓國、印度和阿聯酋升級優先理財計劃,并在未來12-18月內增招850位客戶經理,其中一半服務于大中華區。如此大擴招,是來自對中國市場的看好。
由Data monitor亞洲太平洋財富管理數據庫所提供的關于“亞洲主要市場擁有可供投資資產大于10萬美元的人口數量”統計報告指出,2008年中國的富裕階層人口數量約有880萬。截至2012年,中國的富裕階層人口將會增加約500萬,達到1370萬。盡管2008年經歷了金融危機,不少外資銀行的招聘計劃在年末時被凍結,擴張速度一度暫緩。但不到半年,外資銀行再度重啟招聘計劃,且擴張力度絲毫不亞于2007、2008年。
除渣打銀行外,匯豐中國在年初時也表示將擴招上千人。與此同時,已取得人民幣牌照的外資銀行在全國重要城市不斷開出分支網點。澳新銀行計劃三年內在中國內地開出20家分支行,華僑銀行也將在渤海地區、大上海地區、珠三角地區和四川地區快速拓展自己的網點,南洋商業銀行通過合并母公司中銀香港在內地的網點而擴大自己的網點數量。越來越多的銀行直面競爭,爭奪這些不斷增長的富裕階層。除富裕人口的不斷增長,外資銀行更看重的是這批富裕階層對財富管理的巨大需求。渣打銀行胡美霞表示,“由中國富裕人口從現金儲蓄轉變為多樣化投資的行為,將帶來龐大的增值服務空間。”
據波士頓咨詢公司2008年全球財富市場規模數據庫顯示,家庭持有可供投資資產在10萬美元或以上的資產組合中,中國家庭的現金儲蓄比例從2005年的74%減少到64%,相應地投資于債券、股票、基金的比例則從2005年的26%上升到36%。相比之下,亞太地區(除日本以外)、歐洲、北美家庭投資于債券、股票、基金的比例分別是57%、68%、79%。那中國客戶更看重銀行哪些服務呢?“75%的客戶希望提供借貸和資產管理,63%的客戶希望銀行為家人提供服務,50%的客戶希望銀行能夠提供多個聯絡人、并且快捷地解決問題。相比之下對提供財富規劃、提供若干競爭產品、不出差錯等服務只有13%的客戶看重。”胡美霞說。
正是基于這樣的調查結果,渣打銀行決定全面升級“優先理財”業務,著重包括提供經驗豐富的專屬客戶經理打理客戶全方位銀行服務需求、設立以客戶為尊的多樣化銀行服務渠道、提供包括特別費用減免和常規交易折扣在內的優惠費率等,以及提供尊尚貴賓專屬活動等。
2009年08月17日 中國經濟網
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