你考慮問(wèn)題的方式,決議了你的層次
發(fā)布時(shí)間:2019-01-10 點(diǎn)擊:5636
你考慮問(wèn)題的方式,決議了你的層次
一家批發(fā)店的窘境
假定你是一個(gè)「某品牌運(yùn)動(dòng)鞋」的線下門店代理商,門店開在上海的鬧市區(qū)有好幾年了,你雇傭了幾個(gè)伙計(jì)在運(yùn)營(yíng)著本人的小店面,你每周來(lái)店里一次理解運(yùn)營(yíng)狀況,不斷以來(lái)都比擬穩(wěn)定。
可是最近,你發(fā)現(xiàn)生意越來(lái)越差,銷售額不斷在下滑,而且你還發(fā)現(xiàn),某幾款鞋子的「進(jìn)貨價(jià)」居然比淘寶上的「批發(fā)價(jià)」還要高,很多客人來(lái)店里試了一圈鞋子,結(jié)果都跑去網(wǎng)上下單了。
伙計(jì)們的士氣也開端變的低落,客人進(jìn)來(lái)了,都不太愿意主動(dòng)去搭理,你剛要發(fā)火,一名員工卻忽然提出了辭職......
你十分苦惱,這個(gè)地段的房租開端變得越來(lái)越貴;庫(kù)存也由于暢銷越積越多;以至原本繁華的地段,如今逛街的人都開端變少了...
店鋪曾經(jīng)開端虧損,而你投入了大量的裝修本錢和庫(kù)存,如今關(guān)門損失極大,你焦頭爛額......
請(qǐng)?jiān)谶@里停頓30秒,想象本人就是這個(gè)代理商,請(qǐng)問(wèn)在這個(gè)時(shí)分,你會(huì)怎樣辦?
有些人說(shuō)可能會(huì)說(shuō):
「都是萬(wàn)惡的淘寶惹的禍,馬云毀掉了實(shí)體經(jīng)濟(jì)!」
「線下房租越來(lái)越高,賣一月的鞋還不夠付房租,線下店誰(shuí)做誰(shuí)賠錢…」
「如今的年輕人太不擔(dān)任任了!生意有點(diǎn)動(dòng)搖,略微有點(diǎn)壓力,人就跑了…」
還是你會(huì)這樣考慮?
「員工不積極,我就進(jìn)步員工的銷售提成唄,有錢能使鬼推磨,冰箱都能賣給愛斯基摩人,就不置信賣不進(jìn)來(lái)幾雙鞋子,明天開端我親身來(lái)盯店。」
「我們上個(gè)月不是有幾個(gè)企業(yè)定了一批鞋子嗎?這個(gè)月我們多打點(diǎn)電話,聯(lián)絡(luò)更多的企業(yè),做企業(yè)客戶!」
「我也能夠開個(gè)淘寶店啊,把我的生意也搬到網(wǎng)上…」
或者你選擇另辟蹊徑?
「時(shí)期變化太快,新時(shí)期一定有我不曉得的新辦法和技巧,我要去學(xué)習(xí)一下…像什么新批發(fā)啊,O2O,體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)、短路經(jīng)濟(jì)、社群經(jīng)濟(jì)… 聽說(shuō)都是能處理目前這種窘境的辦法!」
「其他同行他們是怎樣處理的?有沒有同行的資源,我去交流學(xué)習(xí)一下」
為什么面對(duì)同一個(gè)窘境,每個(gè)人的反響和處理辦法會(huì)如此不同?
有些人埋怨環(huán)境,有些人變得勤奮,有些人卻選擇開端補(bǔ)習(xí)功課,尋覓新的處理方法?到底哪種方式才是正確的?
這里,我們就需求用到一個(gè)新概念「NLP了解層次」來(lái)解釋這個(gè)現(xiàn)象:
(注釋:NLP(神經(jīng)言語(yǔ)程序?qū)W)是由理查德·班德勒和約翰·格林德在1976年興辦的一門學(xué)問(wèn))
美國(guó)前總統(tǒng)克林頓、微軟首領(lǐng)比爾蓋茨、大導(dǎo)演斯皮爾博格等許多世界名人都承受過(guò) NLP培訓(xùn),世界500強(qiáng)企業(yè)中的 60%采用NLP培訓(xùn)員工,了解層次是NLP中的一個(gè)中心概念。
在這個(gè)世界上,每一件與我們有關(guān)系的事,我們都會(huì)賦予其一些意義。比方前面的例子,你可能會(huì)覺得形成這一切都是馬云的錯(cuò)。
由于每個(gè)人賦予的意義都會(huì)有所不同,因而我們的了解也會(huì)不一樣,了解不一樣,處理方法當(dāng)然就會(huì)不同。
「NLP了解層次」說(shuō),對(duì)一件事情的了解,我們能夠分紅6個(gè)不同的層次,而這個(gè)層次是有上下之分的。
假如你用低維度的視角去看這個(gè)問(wèn)題的時(shí)分,覺得它無(wú)法處理。但當(dāng)你站在更高的一個(gè)維度去看它,或許就變成了一個(gè)很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,以至連問(wèn)題自身也消逝了。
就像馬車的時(shí)期,大家都在尋覓更快的馬,但當(dāng)汽車被創(chuàng)造出來(lái)后,這個(gè)問(wèn)題就不存在了。
為了便于你了解,我們以每個(gè)人所處的不同「了解層次」,把人分紅6種不同的類型。了解層次越高的人,處理問(wèn)題的才能也就越強(qiáng),就越是我們社會(huì)需求的人才。
接下來(lái),我們就從這個(gè)線下門店的案例動(dòng)身,看看這6類人,分別會(huì)如何考慮,如何處理這個(gè)問(wèn)題。
2
你是第幾流人才?
01第5流人才
別名:怨婦
所處置解層次:環(huán)境
典型考慮形式:都是你們的錯(cuò)!
了解層次的最低層是「環(huán)境」。
什么是環(huán)境?就是除你本人之外的一切都算是環(huán)境:你身邊的人;你的指導(dǎo)、同事;你的公司;你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;市場(chǎng)環(huán)境;天氣;群眾言論......等等諸如此類。
處在這個(gè)了解層次的人,當(dāng)問(wèn)題發(fā)作的時(shí)分,他首先會(huì)把問(wèn)題歸結(jié)成「由于環(huán)境的不好」而產(chǎn)生的問(wèn)題。
比方:
工作不順利,是由于指導(dǎo)是個(gè)蠢蛋......
沒有提升時(shí)機(jī),是由于公司的辦公室政治嚴(yán)重,沒有好的提升機(jī)制......
房子太貴買不起,都是由于那些黑心炒房團(tuán)、政府調(diào)控?zé)o能、沒有一個(gè)富爸爸…...
總之,發(fā)作了如今的這個(gè)困局,不是我的問(wèn)題,是他人的問(wèn)題,是公司的問(wèn)題,是市場(chǎng)的問(wèn)題,是政府的問(wèn)題,是運(yùn)氣的問(wèn)題,都是我命不好,生在了這樣的一個(gè)時(shí)期,遇到了這樣一群人….
而他尋覓處理方法的途徑,也會(huì)從改動(dòng)環(huán)境的角度去考慮。
比方:
這家公司不好,招致我沒有提升時(shí)機(jī),那我就換個(gè)公司唄…...
找了一個(gè)男朋友,他如今對(duì)我越來(lái)越差了,又是一個(gè)渣男,再換一個(gè)唄…...
不曉得你身邊有沒有接觸過(guò)這種人,只需一與他們接觸,就會(huì)感遭到這「滿滿的負(fù)能量」,覺得這人世間的不幸都被他們碰巧遇上了,命運(yùn)多舛的不行,分分鐘生活就無(wú)法繼續(xù)了......
我們通常稱這種行為叫做「埋怨」,但你是不是也曾勸說(shuō)過(guò)這些人不要埋怨?她們似乎仿佛也曉得埋怨不好?但為什么他們還是在不時(shí)埋怨呢?
那就是由于他們的了解層次處在了最低的「環(huán)境層」,他們對(duì)世界的了解被死死的困在了這個(gè)層次,并不是他們想埋怨,而是在他眼里,除了看到環(huán)境之外,再也無(wú)法看到其他的了。
因而,他們能想到的最好方法,也就只能是換個(gè)更好的環(huán)境了。
假如是第五流的人才遇到了案例中的窘境,他似乎除了埋怨房租、淘寶、員工,他是真找不到還有什么緣由能解釋這個(gè)問(wèn)題......
02第4流人才
別名:行動(dòng)派
所處置解層次:行動(dòng)
典型考慮形式:我還不夠努力!
我們往上走一層,來(lái)到第二個(gè)層次「行為」。
想要處理問(wèn)題,那你就得開端行動(dòng)啊!你不能改動(dòng)環(huán)境,你能改動(dòng)的只要你本人!你為什么還沒有勝利?就是由于你還不夠努力!你不改動(dòng),環(huán)境如何改動(dòng)?你不行動(dòng),環(huán)境如何改善?
是不是聽著很雞湯?有點(diǎn)像勝利學(xué)?
處在這個(gè)了解層次的人,在外人看來(lái)是一位十分悲觀,充溢正能量的人,他們從不對(duì)環(huán)境妥協(xié),他們置信上天不負(fù)有心人,只需我持續(xù)努力,事情一定會(huì)有轉(zhuǎn)機(jī)!
他們是人們眼中的「行動(dòng)派」、「實(shí)干家」,是新時(shí)期的斜杠青年…
處在這個(gè)了解層次的人,當(dāng)問(wèn)題發(fā)作的時(shí)分,他首先會(huì)把問(wèn)題歸結(jié)成「由于我的努力還不夠」而產(chǎn)生的問(wèn)題。
比方:
收入太低?由于我還不夠努力…...
買不起房子?是由于我還不夠努力…....
創(chuàng)業(yè)失敗了?是由于我還不夠努力…....
總之,發(fā)作了問(wèn)題,先從本身找緣由,看看是不是由于本人偷懶了?是不是努力水平還不夠?是不是要加大工作量?
假如你處在「行動(dòng)」這個(gè)層次上,「環(huán)境」的問(wèn)題就變得不是那么重要了,由于一切都是本人的緣由,由于本人還不夠努力。
要處理問(wèn)題,你就會(huì)從「行為」這個(gè)層面去尋覓處理方法,看看還有什么事情是能夠去做,去改動(dòng)的?
比方:
都一年沒漲工資了,今晚開端多加1個(gè)小時(shí)的班;
女朋友為什么最近對(duì)我變得淡漠了?我要多發(fā)些音訊,多打些電話去關(guān)懷她;
公司業(yè)績(jī)變差了?一定是我睡覺睡的太多了,明天開端不睡覺;
回到最初的線下門店的案例,假如是這第4流的人才遇到了這個(gè)窘境,他會(huì)怎樣辦呢?
我付24小時(shí)的房租,只停業(yè)8小時(shí)!那怎樣行?明天開端24小時(shí)停業(yè),我全天待在店里親身銷售!員工兩班倒,閑暇時(shí)間拼命打電話找企業(yè),我就不信了!
員工偷懶?那我就加工資,加提成,每天請(qǐng)吃夜宵,只需你肯努力,有業(yè)績(jī),我就對(duì)你比親兒子還好!
但是,我們不由要問(wèn),是不是努力了,一切問(wèn)題就都能被處理了呢?是不是越努力的人,取得的成就也就會(huì)越大?
200年前,人們的均勻工作時(shí)間是16個(gè)小時(shí);5000年前,人們也是每天日出而作,日落才息…
他們或許比你愈加勤奮,可產(chǎn)生的價(jià)值卻缺乏現(xiàn)代社會(huì)的萬(wàn)分之一,這是為什么?
努力,確實(shí)是勝利的一個(gè)必要條件,但遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是充沛條件。
為什么那么多人不喜歡雞湯?反對(duì)勝利學(xué)?就是由于它們只通知了你要努力,卻沒有給你辦法,它們只是協(xié)助你脫離了最低的「環(huán)境」層,來(lái)到了第二低的「行為」層!
以為給你打一針雞血,你就開端斗爭(zhēng)了,就一定能勝利了!
問(wèn)題的處理,時(shí)期的進(jìn)步,并不是只靠「努力」就能完成的,一定有更重要的要素在背后推進(jìn),我們需求進(jìn)入下一個(gè)了解層次......
03第3流人才
別名:戰(zhàn)術(shù)家
所處置解層次:才能
典型考慮形式:辦法總比問(wèn)題多!